〔2025/3/5〕コラボス、電話事業者認証機構(ETOC)より「優良電話事業者」認証を取得
コラボスは、2025年2月1日付けで、電話サービスを提供する電気通信事業者の評価認証を行う電話事業者認証機構(以下、ETOC)より、優良電話事業者の認証を取得したことを発表した。
電話事業者認証機構は、2024年10月に5つの日本の電気通信事業者団体によって、通信業界が連携して不適正な回線の取引や特殊詐欺などの犯罪利用を防ぐことを目的として設立された非営利の組織であり、電話番号を用いる電気通信事業者の認証や、各種周知啓発活動等を通じた電話市場の健全化を図っている。
昨今、社会全体のデジタル化の促進やテレワークの増大などによる電話の利用ニーズが急速に高まり、高度に技術革新・普及が進んでいる一方、これらの先端技術が特殊詐欺等の犯罪で悪用されているケースが増加している。このような状況を解決するべく、ETOCでは、サービス品質、セキュリティ対策、犯罪利用防止対策等の善良な通信事業者としての新たな基準を設定し、この基準を満たす日本国内の電話番号を取引する電話通信事業者に対して認証マークを付与する認証を開始した。
コラボスは、電話サービス利用者や取引先事業者に対して、自社サービスの安心・安全性及び企業価値を明確に伝えるため、「ETOC認証」を取得した。今後、認証取得登録した電気通信事業者として、引き続きクライアント企業に安心してコラボスのサービスを利用してもらえるように努めていく。