〔2025/12/17〕ベクスト、デロイト トーマツの共創型AI体験施設「Deloitte Tohmatsu AI Experience Center」のアライアンス企業に参画
ベクスト(本社:東京都目黒区、石井哲社長)は、デロイト トーマツ グループが運営する共創型AI体験施設「Deloitte Tohmatsu AI Experience Center(以下、AEC)」へアライアンス企業として参画し、生成AI技術を活用したVextシリーズ製品によるコンテンツの提供を開始したことを発表した。
ベクストはデロイト トーマツ グループとの共創により、長年培ってきたテキストマイニング技術と生成AIを融合させ、業務変革の推進を通じて顧客の課題解決を図り、イノベーション創出と技術提供価値の最大化を目指す。
Deloitte Tohmatsu AI Experience Centerでは、経営課題の解決やAIを活用した事業・業務の変革を実現すべく、短時間でAIについてのビジネス実装における解像度を圧倒的にあげられるプログラムを用意している。最新のAI技術を備えたデモ機ゾーンとワークショップゾーンから構成され、顧客課題ごとにカスタマイズされた体験および構想の場を提供する。
そして、デロイト トーマツ グループのあらゆる業務・業界の知見者やAIの専門家、さらにさまざまなアライアンス企業とともに、企業のAIの導入・最適化・統合・変革を支援していく。
AECでは生成AIと操作性の高いUI・UXが支える次世代オペレーションによる品質・効率・育成の一括改善を可能としたコンタクトセンター向けの自動要約ソリューション「VextResume+ powered by LLM」や、チャット形式で質問をする事で、誰もが簡単に顧客の声(VOC)を深く分析し結果や洞察を得る事で意思決定を加速させる、生成AIとテキストマイニング技術を融合した分析AIエージェント「VextAgent(仮名・開発中)」をご覧いただける。