〔2026/2/12〕ギークフィード、通話録音データをAIエージェントに安全に接続する「YouWire MCP Server」を提供開始

 ギークフィード(本社:東京都台東区、内信史社長)は、クラウド型通話録音サービス「YouWire」の新機能として、通話録音データをAIエージェントに安全に接続する「YouWire MCP Server」の提供を開始した。
 MCP(Model Context Protocol)は、Anthropic社が開発し、OpenAI・Google・Microsoftも採用するAIツール連携のオープン標準プロトコル。YouWire MCP Serverはこの標準に準拠し、ClaudeやChatGPTなどの生成AIから、自然言語で通話データの検索・通話統計の取得・通話内容の要約・分析レポートの生成を可能にする。
 企業の通話録音データは、顧客の声(VOC)や商談・クレームの生の記録であり、企業にとって極めて価値の高いデータ資産。しかし多くの企業では、通話録音は「コンプライアンスのために保存し、必要時に聞き返すだけ」にとどまっている。
 AIエージェントの急速な普及(2025年1~10月に発表された総計38万2296件のPR TIMESキーワードランキングで「AIエージェント」が前年比 57倍 に急増)とMCPの業界標準化を背景に、音声データとAIを安全に接続するニーズが急速に高まっている。


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