〔2008/8/26〕富士通中部システムズ、SaaS型統合CRMアプリケーションサービスのラインナップを強化

　富士通中部システムズは、中堅企業向けに提供してきたSaaSモデルのサービス「CRMate」を、中小企業から大企業まで対応する本格的SaaSアプリケーションのラインナップを強化し、「中小企業応援パック」と「大規模コールセンターパック」を9月1日より順次、提供すると発表した。
CRMateは、顧客からの問合せ対応業務や営業スタッフの商談活動報告、商談案件管理などの 顧客サポートに活用するシステム。簡単な入力で顧客情報管理を一元化し、活動状況の見える化を実現する。
中小企業応援パックは、中小企業および起業家を応援する目的で提供する。SaaS型の提供形態では、多くが1ユーザー毎に課金するが、「中小企業応援パック」という形で、同一企業内であれば、追加費用なしで登録IDはいくつでも登録できるという価格体系としている。
中小企業応援パック「CRMate Light」シリーズは、商談管理・問合せ管理とも、価格は年額12万円。