〔2009/5/27〕伊藤忠テクノソリューションズとセールスフォース・ドットコム、CRM分野のクラウドコンピューティングサービスを提供開始

　伊藤忠テクノソリューションズ（以下　CTC）とセールスフォース・ドットコムは、両社がVAR（付加価値再販）契約を結んだことを発表した。この契約に基づきCTCでは、CTCのインフラ構築力および開発力と、セールスフォース・ドットコムのCRMアプリケーション「Salesforce CRM」およびアプリケーション開発基盤「Force.com」を組み合わせ、CRM分野のクラウドコンピューティング・サービスを、金融サービス企業をはじめ、さまざまな業種に対して提供していく。
CTCでは、クラウドコンピューティング・サービスにおけるコンサルティングから設計、開発、構築、保守・運用サービスまでをトータルで提供する。また、同提携を通して両社では、国内の金融サービス企業をはじめ、さまざまな業種のユーザーの営業力および顧客満足度の向上と業務効率化の支援を目指す。
今回提供するソリューションは日本の金融業界に求められる厳格なコンプライアンス要件に合わせて柔軟かつ容易にカスタマイズ可能な上、短期間で導入できるので、顧客ニーズへの迅速な対応、販売機会の最大化を実現できる。また、ソフトウェア導入に伴う初期投資や作業工数を最小限に抑えながらSalesforce CRMに加え、Force.comプラットフォーム上で構築されている他のアプリケーションも短期間で導入、展開することができる。さらに、基幹系、情報系などの外部データ連携に関しては、CTCのインフラ構築力、ETLツールなどの豊富なDWH構築実績と組み合わせた先進的なソリューション提供が可能。