〔2009/9/30〕インフォコム、グループ会社のログイットと日本アバイアが販売代理店契約を締結

　インフォコムのグループ会社で、通話録音装置、音声認識・音声合成や感情解析エンジンを組み合わせたソリューションを開発・販売するログイットは、日本アバイアと販売代理店契約を締結した。
ログイットが展開する通話録音システム「NICE Perform」と、日本アバイアが保有するコンタクトセンター・ソリューションなどとを組み合わせることで、より付加価値の高いソリューションの提供が可能となるほか、日本アバイアの自動音声応答ソリューションをベースとしたソリューションの開発・提供によるサービスの拡張も進める。
ログイットは、同社が展開するNICE Performの拡販と新たなサービスの展開を目的に、コンタクトセンター・ソリューションなどを展開する日本アバイアと販売代理店契約を締結した。
ログイットの通話録音システムと、世界のコンタクトセンター市場でトップシェアを誇る日本アバイアのコンタクトセンター・ソリューションを組み合わせることにより、より付加価値の高いソリューションの展開が可能となるほか、日本アバイアの自動音声応答ソリューションをベースとしたソリューションの開発・提供によるサービスの拡張も進めていく。