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〔2017/4/11〕トランスコスモス、チャット広告メニュー「DECAds(デックアズ)」にYahoo!ディスプレイアドネットワーク(YDN)を誘導メニューとして追加

 トランスコスモスは、同社が提供するチャット広告メニュー「DECAds(デックアズ)」において、ヤフーが提供する広告サービス「Yahoo!ディスプレイアドネットワーク(YDN)」を誘導メニューに追加した。
 YDNは、Yahoo! JAPANのトップページをはじめ、さまざまな提携サイトのコンテンツページに広告を掲載するサービス。今回のYDNの追加により、より幅広いユーザーにDECAdsでアプローチできるようになった。
 トランスコスモスは、今後も有力メディアやプラットフォーマーと協力し、DECAdsのネットワーク拡大を目指す。
 DECAdsはトランスコスモスが独自に開発した広告メニュー。ユーザーをスマホ広告からチャットへ誘導し、より適切な情報提供やコミュニケーションを行うことで、ユーザーの課題解決や興味関心度の向上をはかり、ユーザーエンゲージメントを高める。チャットでの対話は、botによる無人対応とオペレーターによる有人対応が選択できる。
 トランスコスモスは、チャットを通して蓄積されたコミュニケーションデータに加え、これまで培ってきた広告運用・コンタクトセンターの実績およびノウハウを活用し、より高度でインタラクティブなユーザーコミュニケーションを実現していく。


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