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〔2017/9/5〕オウケイウェイヴ、NTTドコモに顧客参加型サポートコミュニティツールを提供

 オウケイウェイヴは、NTTドコモに、顧客参加型サポートコミュニティツール「OKBIZ. for Community Support」を活用したドコモユーザーの疑問を解消するQ&Aコミュニティーの提供を開始した。
 OKBIZ. for Community Supportは、ドコモのスマートフォンなどの製品やサービスの疑問や困り事を、24時間365日いつでも利用者同士が質疑応答を通じて解決できるQ&Aコミュニティーを提供する顧客参加型サポートコミュニティツール。


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