〔2017/10/11]トランスコスモス、「金音賞－2017最適アウトソーシングカスタマーコンタクトセンター賞」を受賞

　トランスコスモスの100％子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司（以下、トランスコスモスチャイナ）は、9月21日開催の「金音賞十周年イベント－2017年中国最適アウトソーシングカスタマーコンタクトセンターとCRM授賞式」において、「金音賞－2017最適アウトソーシングカスタマーコンタクトセンター賞」を受賞した。
　金音賞はコールセンターとBPO業界の情報ネットワークが主催、中国コールセンターとBPO産業コンソーシアムの学術指導によって開催され、今年で10回目を迎えた。中国コールセンター業界の「オスカー賞」と称され、業界の優秀なコンタクトセンターとCRM企業の目標となっている。今回の選考に参加した企業は数千社に達し、選考委員会の初選、実地評価、専門家審査などのプロセスを経て、トランスコスモスチャイナがアウトソーシングサービス分野の大賞である「金音賞——2017最適アウトソーシングカスタマーコンタクトセンター賞」を受賞した。