〔2017/11/21〕物流企画サポート、ドライバー求人サイト「ブルル」求人応募受付センターを開設
物流企画サポート(本社:東京都千代田区、大西友洋社長)は、同社が運営するトラックドライバー求人情報サイト「ブルル」ではこのほど、新たに応募者様専用のコールセンターを設け、トラック運送業界初の「24時間365日対応の求人応募受け付け」を開始した。
「昼間は忙しく、なかなか電話できない」「電話したが担当者が配車業務で忙しいようで改めるように言われた」「せっかく応募しようと電話したが誰も出なかった」など、さまざまな意見が同社に届いており、運送会社・ドライバー双方にとって、大きな機会損失が発生していた。
今後は、24時間開設しているコールセンターのオペレーターが、応募されたドライバーから折り返し電話の希望時間を聞きくので、双方のストレスが大幅に軽減できるとという。
ドライバー不足が続くトラック運送業界で、「ブルル」へのアクセス数は着実に増えており、2017年10月の訪問者数(月間UU)は77,184であったという。