〔2018/10/10〕Cloco、クラウド型PBXサービスにACD機能を追加

　Cloco （本社：東京都江東区、実籾富二男社長）は、クラウド型PBXサービスにACD機能を追加致した。
　これにより呼応分配機能(レベル分配、スキルベースなど)や簡易統計レポート(放棄呼数、切断数)、待ち呼、離席/着席などが利用可能になる。導入はIVRオプション(月額800円)を追加購入することよりACD機能も追加で利用できる形になった。これにより、オプション名をIVR/ACDオプション改定致した。