〔2018/12/6〕博報堂プロダクツ、日本トータルテレマーケティングと資本提携

　博報堂グループの総合制作事業会社である博報堂プロダクツは、コンタクトセンターとフルフィルメントの一体運営に強みをもつテレマーケティング会社の日本トータルテレマーケティング（本社：東京都渋谷区、森真吾社長）と資本提携したことを発表した。
　日本トータルテレマーケティングは、カスタマーサポートやセールスサポート、CRMシステムやチャット・SNS運用を行うコンタクトセンター事業、商品の在庫管理・入金管理や物流をワンストップで行うフルフィルメント事業、事業戦略立案から制作・運用・集客・検証をワンストップでサポートするEC総合支援サービス、これらのサービスを支えるシステムソリューションに強みをもつ会社である。
　博報堂プロダクツは、従来のプロモーションや制作領域に加え、新たに継続的な市場伸長が期待できる「コンタクトセンター」「フルフィルメント」「EC」などの事業領域の拡大を図り、これまで以上に、クライアントである企業や組織の課題解決に取り組み、最適なプロモーションや施策を企画、実現していく。
　また、日本トータルテレマーケティングは、博報堂プロダクツが持つデジタル対応力、データ活用力、コンテンツクリエイティブ力などを活用することで、中期経営計画で掲げている「事業領域の拡⼤と新たな収益機会への挑戦」を推進していくために、今回の資本提携に至った。