〔2019/4/13〕朝日生命保険、事業継続体制の一層の強化に向けた「福岡総合サービスセンター」を開設

 朝日生命保険は、大規模災害発生時における事業継続体制の一層の強化を図るため、「福岡総合サービスセンター」を開設し、2019年4月より順次業務を開始すると発表した。
 同社では、大規模災害発生時においても、保険金や給付金の支払い業務やコールセンター業務などの重要業務を継続していくための事業継続体制を整備している。今般、大規模災害により首都圏が被災した場合でも、より安定的に顧客サービスを継続するため、震災リスクが相対的に低く、交通アクセスの良い福岡県福岡市に福岡総合サービスセンターを開設することにした。
 福岡総合サービスセンターでは、「給付金のお支払い業務」は 2019 年 4 月、「コールセンター業務」は 2019年10月より順次業務を開始する。


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