〔2019/7/9〕日本トータルテレマーケティング、EC通販事業に特化した「渋谷ECソリューションセンター」を開設

　日本トータルテレマーケティング(本社：東京都渋谷区、森真吾社長)は、東京都渋谷区にEC通販事業に特化した「渋谷ECソリューションセンター」を開設すると発表した。
　同センターは、渋谷駅新南口より徒歩1分の立地に開設し、EC通販事業に特化した拠点として、クライアントのECサイトの運営代行業務全般を行う拠点となる。日本国内のBtoC市場におけるEC化率が年々上昇していく中で、同社では特にアパレル企業やセレクトショップを運営する企業からのECサイト運営代行の引き合いが多くなってきている。そのような中、継続的な労働力の安定確保と多様な人材が働ける環境を早期に実現するため、この度、渋谷ECソリューションセンターを開設することにした。
　同センターではECサイト構築におけるビジネス戦略サポートはもとより、ECサイトにおける電話・メール・チャットなどを活用した顧客対応から、サイトの商品マスタ登録やSNS更新、購入商品の検品など、ECサイト運用にまつわる広範囲なサポート業務をワンストップで提供する。席数は、約100席。