〔2010/4/15〕アクセンチュア、セールスフォースのクラウドサービスの導入効果を診断する「クラウド ジャンプ スタート プログラム」提供開始

 アクセンチュアは、セールスフォース・ドットコムのアプリケーション「Salesforce CRM」およびプラットフォーム「Force.com」の活用範囲と導入効果を4週間で診断する「クラウド ジャンプ スタート プログラム」の提供を開始した。
アクセンチュアは、Salesforce CRMを活用した、ユーザーの新規ビジネス立ち上げ時のコールセンターや営業力強化に向けたCRMソリューションの短期間導入、また、Force.comの特性を有効活用した、情報共有・コミュニケーション基盤の刷新や迅速なアプリケーション開発など、最適なクラウドソリューションの導入に向けてBPRと組み合わせた支援を行っている。
クラウド ジャンプ スタート プログラムは、業種や企業固有の特性、および既存システムとの位置づけを見極めつつ、Salesforce CRMおよびForce.comの適用可能範囲を特定し、自社構築の場合と比較した導入期間やトータルコストを検証する。さらに、クラウド導入後のサービス品質、システム移行、運用プロセスなどの検証も実施する。検証の結果、期待される効果、投資規模、期間、導入に向けた優先順位、投資計画、リソース計画についてユーザーと協議を行い、投資対効果の高い、個々のユーザーに最適な導入ロードマップの策定を行う。


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