〔2019/9/24〕りらいあコミュニケーションズ、規模複合ビル「リンクスクエア新宿」内に新センターを開設

　りらいあコミュニケーションズは、9月27日にグランドオープンする大規模複合ビル「リンクスクエア新宿」内に、国内34カ所目、新宿エリア4カ所目のオペレーションセンターとなる「新宿リンクスクエアセンター」を新たに開設すると発表した。席数は約1200席。
　リンクスクエア新宿は、日本一の乗降客数を誇るJR新宿駅新南口から歩行者用デッキで直結し、各線新宿三丁目駅出口からも徒歩1分という交通アクセスに大変優れた立地に位置している。求職者が仕事を探す際に最も重視する条件は勤務地であることから、多様化、高度化するさまざまな業務ニーズに対応できる人材確保が見込めるという。
　新宿リンクスクエアセンターは、同社が進めているデジタルテクノロジーを活用したオムニチャネルに対応する次世代型のコンタクトセンター。働きやすい環境づくりを目指し、センター内では休憩室をフロアごとに設置し、従業員がそれぞれの好みや気分でリフレッシュできるよう、バラエティに富んだ休憩スペースを用意するなどの工夫を凝らしている。