〔2020/8/31〕田村技術研究所、ビデオ通話と決済システムを統合したオンライン接客システム「ExTalk」を発表

  田村技術研究所(本社:神奈川県横浜市中区、田村隆彦社長)は、ビデオ通話と決済システムを統合したオンライン接客システム「ExTalk」を発表した。
 新型コロナウィルスの影響により、対面式のビジネス(英会話や相談業など)はビジネスの存続に向けて大きな投資を強いられている。フェイスシールドやアクリルパネルの導入、消毒作業などのコストはかさむ一方、安全・安心を求める顧客は離れていく一方だ。
 そこでwithコロナ時代における対面式ビジネスの主要ツールとして「ExTalk」を開発した。ExTalkはビデオ通話はもちろん、スケジュール管理や決済システムを統合することによって、既存の対面式ビジネスをスムーズにオンラインに移行することができる。
 また、他のビデオ通話システム(zoomやskypeなど)を利用している方も、決済や売上管理を一括して本システムで運用できるようになるため、大幅な業務効率化となる。さらに、会話途中での“投げ銭”機能もあり、既存のビジネスをより大きく飛躍させることも可能。


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