〔2020/10/27〕サラウンド、ヴァルトジャパンと業務提携し、小規模EC事業者向けのフルフィルメントサービスを大幅に拡充

 EC小売事業者のフルフィルメント・カスタマーサービス事業を手掛けるサラウンド(本社:東京都渋谷区、安川修平社長)は、国内最大級の障がい者特化型BPO事業を展開する、ヴァルトジャパン(本社:東京都千代田区、小野貴也社長)と、2020年10月1日に業務提携し、EC小売事業者向けのフルフィルメント業務代行サービスを相互強化した。
 今回の業務提携により、サラウンドが持つフルフィルメント業務のノウハウと、ヴァルトジャパンがネットワーク化している、全国約1000を超える障がいのある方が働く事業所の空きスペース(総延床面積:5000坪超)、ワーカーリソース(10000名超)を、EC小売事業者向けに提供することが可能となった。そのため、事業者の生産拠点があるエリアに関わらず、顧客にとって最適なエリアを指定でき、さらに、高品質かつコストパフォーマンスの高い成果を実現することが可能となる。


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