〔2010/8/10〕トライコーン、Web用CRMツール「KREISEL」の効果測定機能を大幅に強化した最新版の販売開始

 セプテーニ・ホールディングスの子会社で、ASP/SaaS形式のCRMツールでマーケティングを支援するトライコーンは、メールおよびフォームに関わる効果測定機能を大幅に強化した「KREISEL(クライゼル)」Ver1.16を発表した。
KREISELは、複数の顧客データベースを並行して運用管理を行ったり、一元管理することができる顧客管理システム。高機能な顧客データベース機能と顧客分析機能、高度なメールマーケティングを実現するメール配信機能、PC・モバイルで利用可能なWebフォーム機能、マイページやクーポンが管理できるサイト機能、メールや電話での顧客からの問い合わせを一元管理する問い合わせ機能、そして今回の効果測定機能など豊富な機能をASP/SaaS形式で利用できる。
新バージョンでは、複数の配信結果から、比較レポートを作成する機能を追加。また、各フォームの登録・確認・完了画面の遷移についてページビューを測定し、コンバージョンを計測できる機能を追加した。さらに、オプションで、配信結果と会員の属性を組み合わせたレポート機能など追加した。


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