〔2021/2/4〕オウケイウェイヴ、データ分析機能を備えたサンクスカードサービス「OKWAVE GRATICA」の新利用プランを提供開始

 オウケイウェイヴは、国内600社以上が導入するサンクスカードサービス「OKWAVE GRATICA」をアップデートし、組織内でやりとりされるサンクスカードのデータ分析機能を備えた新利用プランの提供を開始した。
 OKWAVE GRATICAはオンライン上のサンクスカードを用いて企業内の従業員同士がお互いに感謝の気持ちを伝え合うことで、社内コミュニケーションの活性化や従業員満足(ES)向上に寄与するクラウドサービス。2018年12月のサービス提供開始以来、従業員5,000名規模の大企業をはじめ国内600社以上にて活用されている(2021年2月4日現在)。
 OKWAVE GRATICA利用企業への導入前後のアンケート結果からは、組織の上司が部下に積極的にサンクスカードを送り続けると、部下の「仕事への満足度」「社内の人間関係」「退職意向」の改善効果が表れている。
 このたびのアップデートによるOKWAVE GRATICAのデータ分析機能を通じて、導入企業の管理者は管理画面上から従業員同士の“ありがとう”のやりとりの量をひと目で確認できる。管理職、スタッフ別での使用状況や1人あたりの平均送信数のグラフ表示、送受信数のランキング、コミュニケーション量のソーシャルグラフ化など、直感的なデータ分析が可能。組織マネジメントの側面において、上司からコミュニケーション不足な部下への的確なタイミングでのフォローを促進し、従業員のモチベーション向上等の組織力の強化に活用できる。また、昨今のコロナ禍におけるテレワーク化など職場環境の変化による従業員の孤立感の抑止など、モチベーション維持向上に関わるメンタルケア、さらには人事配置や組織構成の参考データとして役立てることもできる。
 なお、このたびのアップデートに伴い、利用プランを整理した。サンクスカード送受信の基本機能を無制限に利用可能な無償の「エッセンシャル」プラン、有償プランにおいては今回のアップデートによるデータ分析機能の利用ならびにサンクスカードの自社カスタマイズが可能な「スタンダード」プラン、さらにSAML認証やIP制限などの高度な管理ならびにセキュリティに対応した「プロフェッショナル」プランにて提供する。


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