〔2021/8/26〕グラントン、スマホで固定電話が使える03plus、新機能「通話録音」サービスを提供開始

　スマホで固定電話が使えるクラウドPBXサービス「03plus」を提供するグラントン（本社：東京都渋谷区、井本賀津雄社長）は、03plusの新機能として「通話録音」サービスの提供を開始した。03plusは自宅などテレワーク環境でもスマホで電話対応業務を行うことができるが、この度の通話録音サービスの提供開始により、テレワーク環境でも企業のコールセンターなど通話録音が必要な部門の電話対応業務の運用が可能になる。
　通話録音サービスは、通話録音オプションを付加した番号での通話を、発着信ともにすべて自動で録音する。録音データはWeb上のお客様ページから確認が可能。録音データの一括ダウンロードや不要データの一括削除などの操作が可能。録音データの保管期間は30日間、保管データの時間/容量の上限はない。着信時に「この通話は品質向上の為録音しております」という内容の音声アナウンスを任意で流すことが可能（本機能は2021年9月中に対応予定）。料金は、1番号あたり3,000円/月。