〔2021/9/2〕モビルス、東京証券取引所マザーズへ上場

　モビルス（本社：東京都品川区、石井智宏社長）は、2021年9月2日に、東京証券取引所マザーズへ新規上場した。日本初のSupport Tech Companyとして、テクノロジーの力を用いて顧客サポートシーンにおける課題解決を目指している。
　顧客サポートの現場では、オペレーターの採用難、高い離職率、人件費や運営コストの上昇など、日々課題に直面している。さらに最近では、新型コロナ感染の拡大により対応オペレーションの幅が拡大し、継続的運用に向けたセンター業務の再構築まで求められるようになった。
　これまで、チャットから電話までサポート領域を広くカバーするソリューションを提供し、数多くの企業を支援してきた。その中で蓄積した現場の運用ノウハウや膨大なデータをもとに、独自のサポートテクノロジーを開発している。
　モビルスのテクノロジーを使って少しでも対応現場の負荷を下げたい。日々集中する問い合わせのボリュームを削減したい。突如膨れ上がる呼量を平準化したい。お客様に24/365でのサポートを提供したい。このようなニーズに応えるべく、価値のあるソリューション提供を目指していく。