〔2021/12/28〕トランスコスモスチャイナ、中国「独身の日(ダブルイレブン)」期間中のEC取り扱い総額303億円超

 トランスコスモスの100%子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司(以下、トランスコスモスチャイナ)は、2021年11月11日の中国「独身の日」(以下、ダブルイレブン)オンラインショッピングイベントにおいて、サービス提供するクライアント企業のTMALL、JD、DouyinをはじめとするECプラットフォームにおける取り扱い総額が17.05億元(1元17.825円換算で約303.88億円)を突破した。多くのブランドが売上を大きく伸ばし、TMALLダブルイレブンのブランドリスト(売上ランキング)でトップ10にランクインした。
 11月12日午前0時の時点で、TMALLダブルイレブンの総取引高は5,403億元(約9兆6310億円)に達し、前年比421億元増となった。京東(JD.com)のダブルイレブンの累計注文金額は3,491億元(約6兆2228億円)を超え、前年同日を776億元(約1兆3832億円)上回り、TMALL・京東ともに過去最高を記録した。中国最大のオンラインショッピングイベントである今年のダブルイレブンのプロモーションサイクルは、2021年10月20日から11月11日までで、プロモーション期間が20日間以上に及び、消費者の購買ニーズを十分に満たした。トランスコスモスチャイナは、精度の高いデジタルマーケティング、高品質のライブ配信、迅速かつ効率的なカスタマーサービスにより、ブランドの飛躍的な売上伸長をサポートした。
 中国における大型販促キャンペーンの安定化、そして新しいECの形式が絶えず開発される中、ライブコマースは新規顧客の獲得や顧客コンバージョンの向上の主要な方法として飛躍的に発展している。今年のダブルイレブンでは、大手ECプラットフォーム間の熾烈な競争により、ユーザーの消費熱は上昇し続けた。そのため、サービスプロバイダーには、プラットフォームでのリソース獲得、販売チャネルの拡大、キャンペーンリズムの把握から、商品の選定と準備、スター商品の創出、ライブコンテンツまで、クロスプラットフォームのオペレーション能力が要求される。


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