〔2022/1/19〕WOWOWコミュニケーションズ、テレプレゼンスアバターロボット「kubi」と「Double3」で研修とマネジメントの遠隔化を実現

　WOWOWコミュニケーションズ（本社：神奈川県横浜市、山崎一郎社長）は、iPresence（本社：兵庫県神戸市、クリストファーズ クリスフランシス社長）の提供する卓上型テレプレゼンスアバターロボット（以下、テレロボ）「kubi」と自走式テレロボ「Double3」のコンタクトセンター部門への試験導入を経て、2022年1月より本格運用を開始した。
　WOWOWコミュニケーションズでは国内4拠点にコンタクトセンター部門を運営しており、研修講師の優れたスキルやノウハウの全拠点展開とセキュリティや人員管理の観点から遠隔勤務が困難とされていた管理者のコロナ禍における新しい働き方として導入し、研修とマネジメントの遠隔化を高品質で実現した。