〔2022/5/18〕ネクスウェイ、Salesforceで管理している顧客情報から最適な宛先へ自動でSMS配信ができる「SMSLINK for CRM」を提供開始

　TISインテックグループのネクスウェイ（本社：東京都港区、松森正彦社長）は、SMS配信サービス「SMSLINK」とSalesforceを連携し、企業がSalesforce 上で管理している顧客へ自動でSMS配信ができる「SMSLINK for CRM」を4月より提供を開始したことを発表した。
　Salesforceは、セールスフォース社が提供するクラウド型のビジネスアプリケーションであり、その中でも顧客管理システム（CRM）は世界トップクラスのシェアを誇っている。SMSLINKを利用の企業にもSalesforceを導入している企業は多く、SMSLINKとSalesforceを連携して自動でSMSを配信したいという要望があった。そこでネクスウェイはSMSLINK内で配信宛先条件や配信時間、テキストメッセージを指定するだけで、Salesforceの顧客管理システムから最適な宛先を自動でピックアップし、SMS配信を実現する「SMSLINK for CRM」を開発し、SMSLINKのオプションサービスとして提供することとした。
　SMSLINK for CRMは、SMSLINKの管理画面上の操作のみでSalesforce連携を完結することができ、画面指示に従って操作するだけで最適な宛先へ自動でSMS配信をすることが可能。
　SMSLINK for CRMの利用料金は、初期費用は無料、月額費用は基本料金30,000円～＋送信件数による従量課金（8円／通）。