〔2010/12/2〕 アジルネットワークス、Webで簡単に設定可能なクラウド型IVRサービスを提供開始

　アジルネットワークスは、Web上で簡単に管理できるクラウド型IVRサービスの提供を開始した。
アナウンスによる営業時間外の対応はもちろん、プッシュボタンによる振分けで適切なグループにコールを自動的に割り振り、または転送、留守番電話などさまざまな機能を簡単にスケジュール管理できる。業務の効率化が図れるとともに、CS向上、コスト削減が実現できる。また、Webでの設定により、急な変更にも即時に対応可能。
曜日別/個別指定日別/時間別にスケジュール管理ができ、応答時間、着信チャネル数、転送先など細かい設定が可能。応答音声ファイル作成機能を備える。