〔2022/7/7〕ウィルオブ・ワーク、Webサイトに訪問した顧客と営業担当者を最短10秒で繋げる9secondsのクラウドサービスを導入

　9seconds（本社：東京都渋谷区、渡邊将太社長）は、同社が提供するWebサイトに訪問した顧客と営業担当者を最短10秒で繋げるクラウドサービス「Quicker」が、ウィルオブ・ワーク（本社：東京都新宿区、告野崇社長）に導入され、本格運用が開始されたことを発表した。
　ウィルオブ・ワークでは2020年6月より、業界を問わず全国規模で展開する営業派遣・営業代行サービス「セイヤク」を提供開始し、インサイドセールス／フィールドセールス問わず、企業のニーズに合わせた営業人材支援を行ってきた。営業活動におけるテレアポ業務は、コロナ禍の現在でも重要な顧客接点であり、同社への問い合わせも右肩上がりに増加している。一方で、同社に問合せをした顧客との「接触率」に関しては以前から大きな課題があり、その課題を解決するにあたり、顧客との初回のコミュニケーションをシームレスに行うツールの必要性を感じ、Quickerの導入に至った。