〔2022/7/25〕プラスアルファ・コンサルティング、CRM/MAツール「カスタマーリングス」が経済産業省委託事業におけるIT導入補助金対象サービスに認定

 プラスアルファ・コンサルティングは、同社が提供するCRM/MAツール「CustomerRings(カスタマーリングス)」が、この度経済産業省が推進する「令和元年度補正・令和3年度補正サービス等生産性向上IT導入支援事業費補助金(通称:IT補助金)」において、IT導入補助金対象サービスに認定されたことを発表した。
 カスタマーリングスは、顧客1人ひとりを見える化し、マーケティングにおけるPDCAサイクルを高速回転させることができるマーケティングプラットフォーム。提供開始から10年、これまでに大手健康食品企業様をはじめ、業種業界問わず650社以上の導入実績がある。
 あらゆるデータをノンカスタマイズで活用できる「はじめやすさ」、自由に条件を設定して顧客抽出できる「セグメントの自由度」、自社顧客をより深く理解し実感できる機能群といった特長を備えており、業務効率化の実現と顧客理解を深められる点が評価されている。
 また、長年のコンサルティング経験から培ったCRM(顧客管理・分析・活用)ノウハウと、データマイニングなどの分析技術を凝縮したMA(マーケティングオートメーション)の2つを融合させ、移り変わりの激しいマーケティングトレンドに合わせ、日々進化をしている。


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