〔2022/10/7〕IVRy、電話自動応答サービス「IVRy」2022年度グッドデザイン賞を受賞
IVRy(本社:東京都台東区、奥西亮賀社長)は、同社が提供する電話自動応答サービス「IVRy(アイブリー)」が、2022年度グッドデザイン賞(主催:公益財団法人日本デザイン振興会)を受賞した。
この度の受賞においては「電話対応のニーズを満たしながらもデジタルの利便性も取り入れるシンプルでわかりやすいUI/UXや価格体系を実現している点」や「リリース後も顧客ヒアリングを元にサービス改善を繰り返している点」などの点を評価した。
今後も当社は顧客目線でのサービス開発を続け、UI/UX改善を行っていくことで日本の電話DX実現に向けた取り組みを推進していく。