〔2022/10/17〕エスプール、福岡県飯塚市と立地協定を締結しシェアード型のBPOセンターを開設
エスプールは、福岡県飯塚市と立地協定を締結し、同市に隣接する複数の自治体業務を受託するシェアード型のBPOセンターを開設すると発表した。
今回新設するセンターは、「イオン穂波ショッピングセンター」への出店を予定し、地元の主婦を中心に約30名の採用を計画する。同センターでは、自治体スマートカウンターを併設するほか、飯塚市をはじめとした周辺自治体の行政サービスに関するコールセンター業務やオンライン窓口の受託を予定している。