〔2022/11/1〕エフ・コード、メディアリンクより、SaaS型ウェブチャットシステム「sinclo」を提供開始

 エフ・コードは、メディアリンク(本社:東京都港区、松本淳志社長)が運営するSaaS型ウェブチャットシステム「sinclo」に関する事業のうち、マーケティング用途を主とした事業を譲り受け、「sinclo」をスタートしたことを発表した。
 エフ・コードは急速な成長を続けるDX・デジタルマーケティング領域において、CX SaaS「CODE Marketing Cloud」およびその蓄積データをコアとしたプロフェッショナルサービスの提供を行っている。
 今回、メディアリンクよりsincloを譲り受けることにより、顧客企業への提供プロダクトおよびサービスの拡大とCXデータの質及び量の増強が可能となり、更なる顧客満足度の向上と取引の拡大が実現するものと見込んでいる。また、同社が有するSaaS事業・デジタルマーケティング事業における知見を活用し、サービス間の相互補完や同社既存顧客への獲得サービスの提供・譲受事業の顧客への同社既存サービスの提供などを行うことによるシナジー効果も期待される。


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