〔2022/11/21〕日本エンタープライズ、DXの推進サポートサービスなどを行う子会社「アップデートサポート」を設立

　日本エンタープライズは、DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進サポートサービスなどを行う子会社「アップデートサポート」（本社：東京都渋谷区、藤田直行社長）を設立することを発表した。
　政府がDX推進を掲げる中、大手企業は先行して対応を進めており、今後は中小企業や地方自治体の対応促進が予想されている。一方で、中小企業においては、DX推進を目的に導入されたシステムの利活用や運用のアフターフォロー不足、情報システム担当者不在によりシステムが有効活用されないまま陳腐化している事例が多く見られる。
　このような状況下、同社グループが有する開発力を活かし、既存の「コールセンター業務」を深化させ、導入後の運用サポートまでを包括する新たな「DX推進サポートサービス」を行う子会社を設立することにした。
　今後、アップデートサポートは、企業のDX推進を支援すべく、複数の顧客に対してシェアード型のコールセンターサービスを提供する他、高度IT人材の不足が叫ばれる中、ITに精通した人材によるDX推進サポートサービスを提供していく。