〔2023/1/12〕ランウェイ、プラスアルファ・コンサルティングと代理店委託契約を締結
ランウェイ(本社:東京都千代田区、片田武利社長)は、プラスアルファ・コンサルティングとCRM/MAツール「カスタマーリングス」に関する代理店委託契約を締結した。
ランウェイは、これまでITマネジメント企業としてクライアントがビジネス構築する目的を理解しコンサルティングを行なってきた。クライアント企業のニーズや立ち位置を理解した上で、ユーザー視点に立ち返りながら、ゴールへ向けた理想的なプランを立案し、競合調査やトレンドをふまえた戦略立案からシステム開発、運営・保守、効果検証・分析に至るまで、目的達成のための質の高いプロセスをワンストップで提供している。
CRM/MAツール「カスタマーリングス」の代理店契約を締結することにより販売促進に努めるとともに、ランウェイとしてCX最適化支援をこれまで以上に強化し戦略立案を推進していく。