〔2023/2/28〕GMOメイクショップとE-Grant、コロナ禍で競争が激化するEC事業者の売上獲得をサポートするために業務提携
GMOインターネットグループのGMOメイクショップ(本社:東京都渋谷区、向畑憲良社長)とE-Grant(本社:東京都品川区、向徹社長)は、コロナ禍で競争が激化するEC事業者の売上獲得をサポートするために業務提携した。
これにより、ECサイト構築SaaS「MakeShop byGMO」の利用者に向けて、E-Grantが提供するCRMプラットフォーム「うちでのこづち」の導入支援を行うなど、両社で連携していく。顧客分析からCRM施策の実施、効果検証までBtoC CRMに必要な機能を提供することで、LTV(顧客生涯価値)を最大化し、継続的な売上獲得により大規模ECのさらなる成長をサポートする。