〔2023/3/15〕トリノリンクス、CRMサービス「CRMサステナブルマップセット」を提供開始

　トリノリンクス（本社：東京都渋谷区、三田栄一郎社長）は、創立20周年の特別なCRMサービスとして、EC企業のリピート戦略 – 顧客の動きを予測する地図「CRMサステナブルマップセット」（https://www.trino-links.co.jp/CRM-SustainableMap.html）の提供を開始した。
　CRMサステナブルマップセットは、今までのリピート戦略を180度変えるロジックを使った顧客の継続状況を分析したオンリーワンのCRMサービス。サービス内容は以下３つ。
1. 今後の行動予測に基づいて全顧客を識別する地図
　顧客が次はどれくらいの購買力を持つ顧客に変わるのか？顧客の動きが一目で、そして誰でもわかるマップ。
2. 継続課題・解決レポート
　RFM分析では見えなかった“今”から未来を予測し、セグメントグループ別に課題と解決策をレポートする。
3. 継続施策を実施する、セグメント別顧客番号データ
　顧客の実績データから顧客1人ひとりの購買力＋継続力を識別した21のセグメントグループは、課題解決のアクションに利用できる。