〔2023/5/25〕北陸銀行、FBCアドサービスと多言語映像通訳「みえる通訳」に関するビジネスマッチング契約を締結

　北陸銀行は、FBCアドサービス（本社：福井県福井市、福島由雄社長）と、多言語映像通訳「みえる通訳」に関するビジネスマッチング契約を締結した。
　みえる通訳は、タブレットやスマートフォンを使い、いつでもどこでもワンタッチで、通訳オペレーターにつながり顧客との接客をサポートする映像通訳サービス。同サービスは業界最多の13カ国語に対応しており、手話通訳（日本手話）も全プラン標準対応していることから、業種・業態を問わず広く利用されている。同行は今後も地域におけるグローバル化、バリアフリー化を積極的に支援していく。
　みえる通訳は、テリロジーサービスウェア（本社：東京都千代田区、甲賀武社長）が提供するサービスで、FBCアドサービスは販売代理店。タブレットやスマートフォン越しに、日本語と外国語が話せる専門の通訳スタッフとFace To Faceでお互いの表情やしぐさを見ながら会話ができるため、微妙なニュアンスや機械では判別が難しい内容も認識することが可能。通訳コールセンターは、24時間365日稼働しているため、いつでも利用できる。利用料金は、何回利用しても費用が変わらない定額制（月額1万5000円～）であり安心して利用することが可能。