〔2023/8/1〕メディアリンク、ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」、GPT-4モデル選択、LINE連携機能をリリース

　ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」や、代表電話を自動化する「DXでんわ」などを提供するメディアリンク（本社：東京都港区、松本淳志社長）は、GPT-4モデル選択、LINE連携機能をリリースした。
　MediaTalkGAIは、自社のナレッジをファイルアップロードするだけで、ユーザーからの質問に対してAIがナレッジデータを参照し、質問に最適な回答文をAIが自動生成する。これにより従来型チャットボットと比べて自然な回答が可能となる。回答文の自動生成にナレッジデータを使用することで、もっともらしいウソ、いわゆる「幻覚（Hallucination-ハルシネーション-）」の発生を抑えることが可能となる。