〔2023/11/1〕プロシード、Well-being CUSTOMER CENTER AWARD2023で、総数139センターから、最優秀賞、優秀賞が決定

　プロシード（本社：東京都千代田区、根本直樹社長）は、同社が主催する「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD2023」において、従業員アンケートを基にした評価の結果、最優秀賞、優秀賞が決定した。
　「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD」は、カスタマーサービス業界へ従事する方々が仕事に誇りをもち、人生の幸福度向上やWell-beingの実現に貢献することを目指し、2021年より開催されている表彰イベント。
　本アワードでは20名～99名のセンターを中・小規模センター、100名以上のセンターを大規模センターとして部門別に表彰している。今回は、ランキングエントリー組織数が51組織、調査センターは139センターであった。
　今回の表彰企業・センターは以下のとおり。

●大規模センター部門

　【最優秀賞】

　　・ディー・エヌ・エー 　DeNAカスタマーサポートセンター

　　・Teleperformance Japan

　　・日本コンセントリクス 札幌オペレーションズ

　【優秀賞】

　　・SMBC日興証券　フロントサービスセンター

　　・キヤノンカスタマーサポート

　　・大同生命保険　カスタマーサービスセンター

　　・日本コンセントリクス 福岡オペレーションズ

●中・小規模センター部門

　【最優秀賞】

　　・SBI生命保険　お客様コンタクトセンター

　　・MTG　CS部

　　・富士通コミュニケーションサービス　お客様総合センター

　【優秀賞】

　　・AIサポート　コンタクトセンター事業本部

　　・ジャルカード　コンタクトセンター

　　・TMJ　GM本部グローバルアカウント3センター

　　・三井住友トラスト・パナソニックファイナンス