〔2024/5/31〕パイ・アールとベルシステム24 アルコールチェック確認代行サービスを提供開始

 スマートフォン、ネットワークを利用したアルコールチェックシステム「アルキラー」シリーズの開発・提供を行うパイ・アール(本社:大阪市中央区、安田功社長)は、白ナンバー車両の企業向け法令対応をサポートするために、ベルシステム24と連携したアルコールチェック確認代行サービスの提供を開始すると発表した。
 2023年12月より白ナンバー車両に対するアルコール検知器を使用したアルコールチェック義務化の法令改正が施行され、早くも半年が経とうとしている。
 各社それぞれの運用を構築され、法令対応を実施されているかと思うが、一部の企業では夜間・土日祝日も含めた「リアルタイムでの対面確認」に対応できる体制を整えることが難しい状況にある。
 そんな多くの企業の課題を解決すべく、この度クラウド型アルコールチェックサービス「アルキラーNEX」とベルシステム24での24時間365日で有人対応が可能なコンタクトセンターを組み合わせ、アルコールチェック確認代行サービスの提供を開始する。2024年6月サービス提供開始予定。
 アルキラーNEXでアルコールチェックを実施後、専用ダイヤルに電話を架けるだけの簡単対応。ベルシステム24で運営するコンタクトセンターでの24時間365日の有人対応により、深夜・早朝、休日出勤などの管理者が対応困難な時でもしっかりと法令対応可能。
 アルキラーNEXで法令で定められている8つの記録項目を網羅できることはもちろん、確認者名の記録もベルシステム24社が記録を代行対応。
 ベルシステム24から毎月1回提供する業務報告書により、自社の検知実施率、架電実施率の把握ができるため、安心して運用が可能。


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