〔2024/8/13〕集客管理システム「バディフル」を運営するco-nect、食事指導サービスを提供するNwithと提携
co-nect(本社:東京都新宿区、中山友貴社長)は、同社が提供する整体・治療院向け集客管理システム「バディフル」が、管理栄養士によるパーソナル食事指導サービスを提供するNwith(本社:東京都中央区、福澤龍人社長)と提携し、整体・治療院・パーソナルジムでの食事指導のサポートをCRMを通じて行うことができるようになった。
整体・治療院向け集客管理システム「バディフル」はNwithとの提携により、整体・治療院・パーソナルジムでの食事指導のサポートをCRMを通じて行うことができるようになった。この取り組みにより、施術だけでなく体の内側から根本改善を行いたい患者様の囲い込みができるようになり、サービスラインナップの向上が期待される。
CHONPSでは、所属する約200人の管理栄養士が、カロリー計算ではなく、PFCバランス(P=たんぱく質、F=脂質、C=糖質)から、さらに詳細にした「4P•3F• 5C•2V•M(P=たんぱく質、F=脂質、C=糖質、V=ビタミン、M=ミネラル)」に注目した「質的栄養バランス」を用いながら専用プログラムを作成。日々のコメントや面談、週次レポートなどを通して、食事から生活習慣すべてをサポートする。
バディフルは、予約が入るだけで「症状」「来店経路」などの詳細情報を自動収集し、これらのデータを活用して、店舗の提供する価値を実感し長く継続する顧客を集めるためのサポートを提供する。これにより、一般的な予約システムの機能を超え、CRM(顧客関係管理)を簡単に実現する。