〔2024/8/26〕音声生成AIでコンタクトセンターのAI・DXに取り組むIZAI、Microsoft for Startups Founders Hubに採択

 音声生成・音声認識AIでコンタクトセンターの自動化に取り組むIZAI(読み:イザイ、本社:東京都文京区、泉恭太社長)は、マイクロソフト社によるスタートアップ支援プログラム「Microsoft for Startups Founders Hub」に採択されたことを発表した。
 本プログラムにより、Azure 無償枠、Microsoft 365、Stripeの無償利用を含むマイクロソフト社提供の各種開発環境やツール、技術・事業支援等のサポートを受けられることとなった。IZAIでは本プログラムを活用し、人と機械の新しい共創社会の実現に向けて、開発を加速させていく。
 Microsoft for Startups Founders Hubは、マイクロソフト社が提供するスタートアップ企業向けの支援プログラム。本プログラムは、新興企業やスタートアップが成長を促進し、イノベーションを加速させるためのリソースやサポートを提供することを目的としている。
 AIソリューションの社会実装を掲げるIZAIは、AI研究のトップランナーと幅広い開発知見を持つメンバーによって設立された東京大学発テクノロジースタートアップ。
 コールセンター業務に特化したAIシステム「IZAI assist」をはじめとしたサービスの提供を通じて、企業のDXを強力に推進していく。今後もさらなる機能拡充と性能向上を進め、顧客のニーズに合わせた最適なソリューションを提案していく。


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