〔2011/6/1〕ジャックス、音声自動応答機能を搭載した決済処理代行サービスを販売開始

 ジャックスは、同社が販売するクラウド型EC決済代行サービス「J-web payment」と、NTTコミュニケーションズが運営するクラウド型電話音声自動応答サービス「Vポータルダイレクト」を、ジャックスにて商品企画し最適化したパッケージサービス「J-web payment(IVR)」として販売を開始した。
J-web payment(IVR)は、宅配便の再配達自動受付や病院の予約受付などでIVR機能を搭載することで、カード情報や支払方法をプッシュボタンで取り込み、即時にクレジットカード与信処理を実施することができるサービス。
J-web payment(IVR)の導入に際しては、専用端末やスマートフォンなどの通信機器を導入することなく、一般的な携帯電話や固定電話を活用することができるため、大規模な組織による訪問販売やコールセンターによる通信販売などでも活用できる。
ジャックスでは、今回の商品リリースにより、EC決済代行サービス提供事業者としても、業界最高レベルの充実したサービスラインアップで、加盟店の事業規模や導入コスト・導入目的に応じた最適なソリューションの提供を実現できるものと考えている。


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