〔2025/8/29〕ビーウィズ、ソフトバンクと「Omnia LINK」再販契約を締結し、共同展開を加速

　ビーウィズは、ソフトバンクとビーウィズが提供するクラウドPBX・コールセンターシステム「Omnia LINK」に関する再販契約を締結しましたことを発表した。
　ビーウィズが提供するOmnia LINKは、2021年にソフトバンクの法人パートナープログラム「ONE SHIP」のソリューションパートナーに認定され、以来ソフトバンクが提供する高品質な通信とセキュリティを両立した、企業向けの柔軟なVPNソリューションの「SmartVPN」とOmnia LINKの商材のシナジーを活かし、相互送客を図ってきた。昨年からは、SmartVPNとOmnia LINKのセット販売も展開してきた。
　近年ますます加速するコンタクトセンター業界における労働人口不足への対応や、生成AI活用への期待の高まりを背景に、このたび再販契約締結を通じて両社の連携を深め、より幅広い顧客基盤へのアプローチを目指す。
　これにより、企業のコンタクトセンターのDXを推進し、顧客体験の向上と業務効率化を支援することで、顧客により付加価値の高いサービスを提供していく。