〔2008/8/5〕日本アスペクト・ソフトウェアのPerformanceEdgeグループ、Frost & Sullivanアワードを受賞

日本アスペクト・ソフトウェアは、同社のPerformanceEdgeグループが、「2008 EMEA（ヨーロッパ・中東・アフリカ）コンタクトセンタ・ワークフォース管理部門」で「Frost＆Sullivanアワード」を受賞したと発表した

Frost & Sullivanアワードは、コンサルティング会社のFrost＆Sullivanが展開する表彰制度で、マーケットシェアを大きく伸ばした企業に与えられるもの。受賞者を選定するにあたり、「マーケットシェア」「売上成長率」「収益性」「市場開拓/技術革新」が基準として設けられている。
今回、Frost＆Sullivanでは、アスペクトが高いマーケットシェアを保持し、コンタクトセンターにおけるEMEAワークフォース管理分野での先進的なベンダーと評価した。