〔2026/7/13〕企業情報化協会、2026年度(第27期)カスタマーサポート表彰制度24件(24社)の受賞が決定
公益社団法人企業情報化協会(IT協会)は、、「2026年度(第27期)カスタマーサポート表彰制度」において、カスタマーサポート表彰制度審査委員会(委員長:西尾 久美子 近畿大学 経営学部 教授)による厳正な審査の結果、最優秀賞2件、優秀賞4件、特別賞8件、奨励賞10件、合計24件(24社)の受賞を発表した。
受賞企業決定に伴い、来る2026年9月10日・11日に開催する「2026年度 第29回 カスタマーサポートシンポジウム」(https://jiit.or.jp/lp/cc/cs_symposium/)にて受賞各社による記念講演、ならびに表彰式典を行う。
■2026年度 第27期 カスタマーサポート表彰制度 受賞企業(詳細:https://jiit.or.jp/awards/cs/)
◆最優秀賞
・シスメックス
・ミスミグループ本社
◆優秀賞
・Uber Japan
・NTT東日本サービス
・ネクセラファーマ/ネクセラファーマジャパン
・WOWOWコミュニケーションズ
◆特別賞
・(デジタル活用)NTTドコモ
・(マネジメント強化)NTT東日本サービス
・(デジタル活用)オーティファイ
・(ES向上)Kirala
・(デジタル活用)トランスコスモス
・(ES・CS向上)ネスレ日本
・(マネジメント強化)みずほ証券
・(マネジメント強化)明治安田生命保険
◆奨励賞
・NTT東日本サービス
・SOMPOダイレクト損害保険
・パーソルコミュニケーションサービス
・PR TIMES
・富士通/パーソルコミュニケーションサービス
・USEN NETWORKS
・ユニオンゲートグループ
・ユニリタ
・横河レンタ・リース
・ヨシダ