〔2011/10/5〕トランスコスモスコリア、「大韓民国アウトソーシングサービス顧客満足大賞」を受賞

 トランスコスモスの子会社で、韓国で主にコールセンターサービスを提供するトランスコスモスコリアは、「2011 大韓民国アウトソーシングサービス顧客満足大賞」を受賞した。韓国で100社を超える大手企業に、コンタクトセンター事業に加えダイレクトメール事業やフィールドサービス事業などの豊富なサービスを提供している点が評価された。
2011 大韓民国アウトソーシングサービス顧客満足大賞は、韓国のアウトソーシング業界専門新聞社であるアウトソーシングタイムス社が主催、知識経済部が後援し行われているもので、今年が5回目。韓国のアウトソーシング企業のうち顧客満足を実践していると認められる企業が選出されるもので、今回は19社が受賞した。生産/製造、販売・販促、流通、保安、情報通信、コンタクトセンターなど、さまざまや部門が設けられており、トランスコスモスコリアは、「コンタクトセンター運営」の分野で受賞した。


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