〔2012/2/29〕オークローンマーケティング、Facebookを活用したコンテンツ配信開始

　ショッピングブランド 「ショップジャパン」、「ヒルズコレクション」、「エクサボディ」を、展開するオークローンマーケティング（本社：名古屋市東区、ハリー・A・ヒル社長）は、「ショップジャパン」、「ヒルズコレクション」、「エクサボディ」のFacebookサイトを開設した。
同社はこれまで、札幌・名古屋にあるコールセンターを活用し顧客のサポートを行ってきたが、顧客との接点多様化の一環としてFacebookを加えることにより、顧客のより豊かなライフスタイルの実現に向けたサポートを強化する。
「ショップジャパン」、「ヒルズコレクション」、「エクサボディ」のFacebookサイトでは、商品を購入した顧客や商品に興味のあるユーザーに対して、レシピ・使い方・ダイエットに関するヒントを配信する予定。また、顧客よりウォールに質問や問い合わせなどの書き込みがあった際に担当者より返信するなど、双方向のコミュニケーションによりユーザーの声をサービスや商品展開に活用する予定。