〔2008/9/1〕ノースウエスト航空、コールセンター発券手数料を導入

　ノースウエスト航空は、今年10月1日より、ノースウエスト航空予約センターで発券する航空券について、コールセンター発券手数料を導入すると発表した。今回の手数料導入は、流通コスト削減施策の一環であるとともに、オンラインの発券を推進することを目的としている。
コールセンター発券手数料は、片道、往復に関わらず、発券ごとに20米ドルとなり、ノースウエスト航空のマイレージ・プログラム「ワールドパークス」の特典旅行航空券にも適用される。また、払い戻しはできない。
なお、ノースウエスト航空のホームページで航空券を購入する場合は、ワールドパークスの特典旅行航空券を含む全ての航空券について、同手数料の対象外となる。
また、同手数料は予約センターで新たに航空券を発券する場合のみに適用され、新規または既存の予約に関するお問い合わせには適用されない。