〔2008/10/1〕NTTアイティ、高品質合成音声で最新情報を自動アナウンスする「リアルタイム音声情報提供パッケージ」を提供開始

 NTTアイティは、音声自動応答サービス「Vシリーズ」の新たなASPパッケージ「リアルタイム音声情報提供パッケージ」の提供を開始した。
今回提供開始するリアルタイム音声情報提供パッケージは、高品質音声合成技術により、企業・団体から配信される時々刻々と変わるテキスト情報を全自動でリアルタイムに音声変換し、電話利用者へ常に最新情報を提供することが可能となる。
また、IVRと高品質音声合成、データベース、企業のコンテンツ配信サーバと連動するWebインタフェースで構成され、電話による情報提供サービスに必要な機能をすべてラインアップしている。最新情報を提供する電話サービスがすぐに構築できる。
IVRと連動した高品質な音声合成技術とこれらを制御するWebインタフェースにより、更新頻度の高い情報でも即座に音声合成とIVR環境への反映が行われ、利用者に鮮度の高い情報を提供することが可能。さらに、情報更新がすべて自動で実現できるため、更新作業の手間がかからず、休日・夜間の時間帯や突発的な情報更新が発生するサービスにも利用できる。
音声変換には、高品質音声合成「FutureVoice」を採用している。高品質な日本語解析処理と音声変換処理の下、肉声と同等品質の合成音声を自動で作成することが可能。
本パッケージはすべての機能をASPで提供する。試合速報やニュース配信などの電話速報サービス、サービス障害や交通機関の遅延情報などの情報案内、物販サービスにおける商品情報案内サービスなど、さまざまな電話サービスに利用できる。価格は、初期費用が32万円から、月額費用が36万円から。


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