〔2012/7/30〕三井情報、テレビ東京ダイレクトの通販基幹システムを構築
三井情報は、テレビ東京ダイレクトのテレビ通販事業およびEC事業「てれとマート」の在庫管理/受注・発注に係る通販基幹システムを構築したことを発表した。
通信販売市場は、カタログやテレビなど従来からのチャネルに加えインターネットを活用したパソコン、モバイル端末によるオンラインショッピングの利用が年々増加している。こうした状況下、テレビ東京ダイレクトは、商品の品揃えの充実を図ることはもちろんのこと、顧客のニーズに合った販売チャネルを確保することで売上の拡大を図っている。同社では、この度ショッピングの快適性向上を目指し、在庫管理手法の見直しと通販基幹システムの刷新を行した。
構築後のメンテナンス性を考え、Webシステムによる構築を採用した。一方、運用コスト削減を強化するため、Webシステムが苦手とする高度な操作性とパフォーマンスを提供しながらも利便性を失わぬよう、各端末においてアプリケーションの追加インストールを行わずブラウザのみで稼働するよう構築した。これにより、保守フェーズにおける追加開発でも端末への展開作業が不要となり、日々変化するニーズへも素早く対応できるシステムを構築した。
また、テレビ通販やECなど販売手法が多様化する中でも柔軟な在庫管理を実現するため、ビジネス戦略に合わせたシステム仕様を検討し、在庫確認から受注・発注までの一連のオペレーションがスムーズに行えるシステムを実現した。